Shipping policy
PRE‑ORDER POLICY (Polityka przedsprzedaży)
1. Charakter zamówienia
Produkty oznaczone jako pre‑order są dostępne w przedsprzedaży. Oznacza to, że zamawiasz produkt, który jest w trakcie produkcji lub przygotowania do wysyłki.
Realizacja zamówień rozpoczyna się dopiero po zakończeniu przedsprzedaży.
2. Czas realizacji
Szacowany czas wysyłki wynosi 14–28 dni od momentu zakończenia pre‑orderu, a nie od daty zakupu.
Termin może ulec niewielkim zmianom w zależności od procesu produkcji, kontroli jakości oraz logistyki.
3. Płatność
Płatność za zamówienie pre‑order jest pobierana w momencie zakupu.
Złożenie zamówienia oznacza rezerwację produktu z limitowanego dropu MELARIS.
4. Anulowanie i zwroty
Możesz anulować zamówienie pre‑order w dowolnym momencie przed wysyłką i otrzymać pełny zwrot środków.
Po wysyłce obowiązują standardowe zasady zwrotów.
5. Aktualizacje statusu
Klient może w każdej chwili skontaktować się w sprawie statusu zamówienia.
Po zakończeniu pre‑orderu wysyłane są aktualizacje dotyczące produkcji i przygotowania paczek.
6. Limitowany charakter dropu
Pre‑order gwarantuje dostęp do produktu z aktualnego dropu MELARIS.
Po zakończeniu przedsprzedaży ilość dostępnych sztuk może być ograniczona lub produkt może nie wrócić do regularnej sprzedaży.